A1 : AITI se concentre sur la vente de la gamme complète de produits Cisco, y compris la commutation, le routage, le sans fil, la sécurité, les serveurs, la collaboration et d'autres catégories complètes, qui sont tous nouveaux et originaux.

A2 : Oui. Tous les produits Cisco proviennent de distributeurs officiels agréés de Cisco, traçables et vérifiables. AITI fournira des certificats complets d'origine du produit et des documents de garantie originaux du fabricant.

A3 : Non. L'AITI se concentre sur le service aux clients B2B, y compris les partenaires de distribution, les intégrateurs de systèmes, les distributeurs et les grandes entreprises, et n'implique pas le commerce de détail.

A4 : Réponse à la demande standard dans un délai de 1 heure ; devis et planification de projets complexes sous 24 heures ; produits ponctuels expédiés dans les 24 à 48 heures ; produits à terme livrés de manière stable comme convenu dans l'accord.

R5 : Oui. AITI peut fournir une assistance unique-comme un devis au niveau du projet-, un inventaire réservé, une livraison par lots et des documents de qualification à l'appui, en s'adaptant aux divers besoins du projet tels que les appels d'offres et l'approvisionnement par lots.

A6 : Tous les nouveaux produits bénéficient de la garantie du fabricant d'origine Cisco ; AITI fournit une assistance après-vente-complète, aidant les clients dans l'enregistrement de la garantie, l'application RMA, le suivi des réparations et d'autres questions pour garantir un service après-vente-sans souci-.

R7 : Oui. AITI a construit un réseau de chaîne d'approvisionnement couvrant l'Amérique du Nord, le Moyen-Orient, l'Europe et la région Asie-Pacifique, prenant en charge le dédouanement, la logistique et la distribution mondiales, qui peuvent répondre aux besoins de livraison des clients dans différentes régions.